STAR
STAR 是以下四个步骤的缩写:
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Situation(情境) 描述你面临的具体情境或任务背景。保持简洁并聚焦于相关细节,以便让面试官理解问题所在。要清楚说明你所在的角色和任务的关键元素。
- 例如:“在我担任项目经理期间,我们的一个大客户要求在两周内完成一个复杂的新功能开发,而团队通常需要四周才能完成。”
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Task(任务) 解释你在这情境中的具体责任是什么。你需要做什么来解决问题?明确指出你的角色和你承担的任务。
- 例如:“我的任务是协调开发团队,确保我们在两周内完成这项功能,并保持高质量。”
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Action(行动) 详细描述你为完成任务采取的具体步骤和措施。重点说明你个人的贡献,展示你如何处理问题、决策过程以及你采取的具体行动。
- 例如:“为了应对时间的挑战,我首先重新分配了资源,将团队的工作重点放在这个项目上。同时,我与客户沟通,明确优先级,删除了一些非必要的功能。此外,我引入了每日进度跟踪会议,以确保每个团队成员都能快速响应问题。”
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Result(结果) 展示你的行动产生了什么结果。这包括成功达成的目标、学到的经验以及可能对未来工作的影响。量化结果(如节省了时间、增加了收入等)会使回答更具说服力。
- 例如:“通过团队的努力和有效的管理,我们按时交付了功能,客户对结果非常满意,这也为我们赢得了后续的项目合作机会。”
使用 STAR 框架的好处在于:
- 结构清晰: STAR 框架帮助你清晰、简明地组织回答,避免长篇大论或遗漏关键点。
- 突出个人贡献: 框架要求明确你的角色和行动,突出你在项目中的独特价值。
- 展示解决问题的能力: 通过描述任务和行动,你展示了如何面对挑战并主动采取措施解决问题。
- 支持行为面试: 许多面试官使用行为问题(如“请告诉我你如何解决过一个难题”),STAR 框架能有效应对这些问题。
Problem Solver
- 明确问题,这是最重要的,定义问题,理解问题
- 头脑风暴问题的解决方案,包括任何暴力解决和优化方案,然后在他们之间权衡,其实这正是我平常经常做的
- 清晰地写出来,测试和验证你的solution和想法
- 清晰地解释你的想法!这是解决问题的一个重要部分,有时候会让你发现问题
- 比如分析如何设计一个app:
- Design skills
- Product thinking
- Communicate skills